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Politica di Spedizione


La nostra politica di spedizione è stata elaborata per garantire che i vostri acquisti vengano consegnati in modo tempestivo e sicuro. Vi preghiamo di leggere attentamente i dettagli sottostanti per comprendere le nostre procedure e i relativi costi.

Costi di Spedizione

  • Prodotti Fisici: Per tutti i prodotti fisici, applichiamo una tariffa fissa di spedizione di €9 per Le Carte Le Essenziali e Le Chiavi e €10,50 per HOM l’Essenza. Questa tariffa copre i costi di imballaggio, spedizione e gestione degli ordini.
  • Prodotti Virtuali: Non viene applicata alcuna tariffa di spedizione per i prodotti virtuali, in quanto questi vengono consegnati digitalmente.
  • Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a €140, indipendentemente dalla natura dei prodotti acquistati.

Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti. Una volta effettuato l’ordine, vi invieremo un’email di conferma. Di seguito sono riportati i tempi stimati di consegna:

  • Destinazione Nazionale: 5-6 giorni lavorativi
  • Destinazione Internazionale: 7-14 giorni lavorativi

Monitoraggio della Spedizione

Non viene fornito alcun codice di tracking. Per maggiori informazioni, dubbi o problemi riguardo alla spedizione, vi invitiamo a inviare una mail a incontri@stefaniazani.it.

Informazioni Importanti

  • Indirizzo di Spedizione: Assicuratevi che l’indirizzo di spedizione fornito durante il checkout sia corretto e completo. Non siamo responsabili per consegne non riuscite a causa di indirizzi errati o incompleti.
  • Ritardi di Spedizione: Sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna stimati, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a circostanze fuori dal nostro controllo, come ritardi doganali, condizioni meteorologiche avverse o altre emergenze logistiche.
  • Ordini Internazionali: Le spedizioni verso i Paesi europei hanno un costo di 20 euro sia per le Carte che per HOM. Gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea potrebbero essere soggetti a dazi doganali, tasse o altre imposte locali. Tali costi sono a carico del destinatario e variano in base alle normative del paese di destinazione.
    Per questo motivo, per ordini da paesi Extraeuropei è necessario mandare una mail a incontri@stefaniazani.it
    Si prega di notare che HOM non può essere acquistato dai Paesi extraeuropei, in quanto non può essere trasportato in aereo.

Servizio Clienti

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di spedizione o per ulteriori informazioni sull’ordine, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti:

Email: incontri@stefaniazani.it

Indirizzo: VIA S. QUINTINO 40, 10121, TORINO (TO)

Siamo a vostra disposizione per fornire assistenza e garantire che la vostra esperienza di acquisto sia il più piacevole possibile.